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획기적인 소셜 미디어 캠페인을 만들고 싶으십니까? Airbnb, Coca-Cola, Starbucks와 같은 브랜드의 13 가지 팁이 있습니다.

소셜 미디어 캠페인을 실행하는 것은 소셜 미디어 프로필 관리 지속적으로.



진행중인 것과는 달리 소셜 미디어 마케팅 , 캠페인은 특정 목적을위한 경향이 있으며 특정 기간 동안 만 지속됩니다. 소셜 미디어 캠페인을 실행하기 위해 취하는 전략은 평소와 다를 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 전략 .

그렇다면 성공적인 소셜 미디어 캠페인을 어떻게 운영합니까?





Airbnb, Coca-Cola, Starbucks와 같은 회사의 성공적인 소셜 미디어 캠페인 사례 연구를 통해 다음 캠페인의 도달 범위와 참여를 늘리는 데 유용한 팁을 배울 수 있습니다.

성공적인 소셜 미디어 캠페인 운영에 대한 13 가지 입증 된 팁

다음은 13 개의 모든 소셜 미디어 캠페인 팁에 대한 간략한 개요입니다. 가장 관심있는 팁을 클릭하여 해당 팁으로 이동하십시오.


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  1. 고유 한 방식으로 기존 플랫폼 사용
  2. 새롭게 떠오르는 플랫폼으로 실험
  3. 청중의 참여 유도
  4. 유행하는 주제를 창의적으로 활용
  5. 청중이 생생한 경험의 일부가되도록하십시오
  6. 제약을 가지고 창의력을 발휘하십시오.
  7. 청중이 만들고 공유하도록 장려하십시오.
  8. 하나의 플랫폼에 집중
  9. 간단하게
  10. 시간 맞추기
  11. 최신 기능 또는 기술을 사용하여 더 나은 콘텐츠를 만듭니다.
  12. 소셜 광고로 홍보
  13. 다른 비즈니스와 협력
섹션 구분자


1. 고유 한 방식으로 기존 플랫폼 사용

예 : La Vie On Board (Life on Board)

상표: 유로 스타
대리점: AKQA

캠페인 세부 정보

새로운 열차를 출시하기 위해 고속 철도 서비스 인 Eurostar는 Instagram의 '수평'프로필 갤러리를 사용하는 독특한 방식으로 Instagram을 사용했습니다.

이 캠페인의 대행사 인 AKQA는 기차 여행의 삽화를 만들었습니다. 거의 200 개의 스틸 이미지와 애니메이션 비디오로 구성된 뿡 빵뀨 계정. 각 게시물은 런던 또는 파리의 목적지를 설명하고, 특별 행사 (예 : 박물관 입장권 2 인 1 매)를 숨기거나 새로운 함대의 혜택을 알려 유로 스타의 시청자가 전체 프로필을 탐색하도록 장려합니다.

캠페인을 홍보하기 위해 Eurostar는 인기있는 Instagram 사용자와 함께 작업하고 팔로워가 #eurostar 해시 태그로 셀카를 게시하도록 초대되는 소셜 미디어 콘테스트를 주최했습니다.

이 캠페인 Instagram에서 970 만 건의 노출을 생성하고 Eurostar가 소셜 미디어 팔로우를 늘리는 데 도움이되었습니다.

테이크 아웃

주요 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 새로운 방법을 찾으십시오. Eurostar와 AKQA는이 캠페인을 위해 별도의 Instagram 계정을 만들고 거의 볼 수없는 형식을 사용했습니다. 그 독창성 때문에 많은 사람들이 게시물에 친구들을 태그했습니다. , 계정을 확인하도록 요청합니다.

의 일부로 2016 년 말 캠페인 , 우리는 별도의 Instagram 계정을 만들었습니다. 헉헉 , 우리를 지원 해주신 고객에게 감사하는 특별한 게시물이 있습니다.

트위터는 자신의 조회수를 계산합니까

2. 새롭게 떠오르는 플랫폼으로 실험

예 : 콜라와 노래 공유

상표: 코카콜라
기관 : Universal McCann

캠페인 세부 정보

콜라와 노래 공유

(이미지 출처 : 코카콜라 )

“Share a Coke”의 개념을 새롭게하고“Share a Coke”의 성공을보고 싶음 콜라와 노래 공유 ”중국에서 코카콜라는“콜라와 노래를 나눠 라”라는 아이디어를 미국에도 도입하기로 결정했습니다. 코카콜라는 코카콜라 패키지의 이름 대신 낙천주의, 상쾌함, 포용이라는 브랜드 가치에 맞춰 노래 가사를 선보였습니다.

캠페인의 일환으로 코카콜라와 그 대행사는 Musical.ly , 많은 청소년들이 자신의 뮤직 비디오를 만들고 공유하는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 또한 인기 아티스트이자 Musical.ly 팬인 Jason Derulo와 파트너 관계를 맺어 추종자들이 병에 담긴 노래로 뮤직 비디오를 만들고 Musical.ly에서 공유하도록 초대하는 콘테스트를 개최했습니다.

이 캠페인 900,000 이상 생성 Musical.ly 동영상 , 이는 1 억 3,400 만 뷰를 생성하고 #ShareaCoke 해시 태그가 플랫폼에서 최고의 해시 태그로 트렌드를 이끌었습니다.

상업용 온라인 무료 사진

테이크 아웃

캠페인의 타겟층이 될 수있는 새로운 플랫폼으로 실험 해보세요. 음악에 관심이있는 청소년에게 다가 가기 위해 Musical.ly는 Coca-Cola 캠페인을위한 완벽한 플랫폼이었습니다. 탐색 할 수있는 다른 플랫폼은 다음과 같습니다. , 만나다 , 매질 , 전령 , 위챗 , , WHO , Unsplash , 및 그것 .

3. 청중의 참여 유도

예 : Taco Emoji Engine

상표: 타코 벨
대리점: Deutsch L.A.

캠페인 세부 정보

Taco 이모티콘 출시를 축하하기 위해 Taco Bell은 Deutsch L.A.와 제휴하여 Taco 이모티콘 엔진을 만들었습니다.

사람들이 새로운 타코 이모 지와 하나의 추가 이모지를 사용하여 @tacobell을 트윗하면 Taco 이모 지 엔진은 600 개의 타코 기반 사진 및 애니메이션 GIF 중 하나로 자동으로 응답합니다. 예를 들어 타코와 선글라스를 쓴 웃는 얼굴은 선글라스를 낀 타코를 생성합니다.

타코벨 GIF

#TacoEmojiEngine 798,000 개 이상의 참여를 얻었으며 Taco Bell에서 하루 만에 가장 많은 브랜드 멘션을 생성했습니다. .

테이크 아웃

캠페인 기간 동안 청중을 참여시키고 소셜 미디어에 참여 시키십시오. Taco Bell은 응답을 자동화하는 애플리케이션을 만들었지 만 충분한 준비를 갖춘 팀이 이러한 캠페인을 수동으로 수행 할 수도 있습니다. (아래의 에어 비앤비 캠페인을 참조하세요.)

예 : #LiveInTheMovies

상표: 에어 비앤비
대리점: TBWA Chiat Day LA

캠페인 세부 정보

Airbnb는 오스카상이 스토리 텔링 브랜드 이미지에 대한 훌륭한 마케팅 기회라는 것을 깨달았습니다. 하지만 메리어트 호텔이 시상식의 후원자 중 하나 였기 때문에 에어 비앤비는 시상식 중 광고를하거나 오스카상 또는 후보작을 언급 할 수 없었습니다.

이 브랜드는 훌륭한 소셜 미디어 캠페인 인 #LiveInTheMovies를 통해 이러한 한계를 극복했습니다. 에어 비앤비 추종자들에게 물었다 주말에 살고 싶은 영화를 확인하고 영화 위치와 일치하는 에어 비앤비 목록 (일부 무료 숙박 제공)으로 답변에 답했습니다.

생성 된 캠페인 오스카상 주말 동안 다른 브랜드가 달성 한 것보다 많은 6,300 만 회 이상의 노출과 130 만 동영상 조회수 .

테이크 아웃

상자에서 생각하고 새로운 것을 시도하십시오. 소셜 미디어는 공평한 경쟁의 장을 마련하는 데 도움이되었습니다. 예산은 제한되어 있지만 관련성이 뛰어난 콘텐츠를 보유한 중소기업은 이제 소셜 채널을 통해 이전보다 더 많은 사람들에게 다가 갈 수 있습니다. 브랜드에 맞는 새롭고 창의적인 마케팅 실험을 시도해 볼 가치가 있습니다.

5. 청중이 생생한 경험의 일부가되도록하십시오.

예 : Play Melbourne

상표: 빅토리아 방문
대리점: 클레멘 저 BBDO

캠페인 세부 정보 :

주 관광청 인 Visit Victoria는 청중이 전문적으로 제작 된 고품질 비디오뿐만 아니라 실제 상태의 멜버른을보기를 원했습니다. 그래서 그들은 Periscope를 사용했습니다. 멜버른 캠페인 플레이 .

호스트가 멜버른을 여행하여 숨겨진 옥상 정원과 같은 지역 주민들이 좋아하는 행 아웃 공간과 Australian Open Tennis Tournament와 같은 주요 이벤트로 청중을 '이동'했습니다. 시청자는 활동에 투표하고 라이브 스트림 중에 다양한 장소에서 개인적인 경험을 공유 할 수 있습니다.

40 개 이상의 Periscope 방송을 통해 Visit Victoria 28,000 개 이상의 조회수 생성 .

테이크 아웃

청중이 경험할 수있는 기회를 만듭니다. 당신의 이벤트 라이브. 다음과 같은 기능으로 페이스 북 라이브 , 인스 타 그램 라이브 , Periscope를 통해 청중은 거의 모든 곳에서 경험의 일부가 될 수 있습니다. 이벤트를 방송하는 것 외에도 온라인을 팔로우하는 사람들이 투표, 생각을 공유하거나 질문하여 참여하도록 장려하십시오.

6. 제약을 가지고 창의력을 발휘하십시오.

예 : 배고픈 가수

상표: 스니커즈
대리점: BBDO 뉴욕

캠페인 세부 정보 :

Snickers의 'You 're Not You When You 're Hungry'캠페인은 전 세계적인 성공을 거두었습니다. 새로운 Snickers 제품을 출시 할 때 회사와 마케팅 대행사는 성공적인 마케팅 개념을 계속 유지하기를 원했습니다.

Facebook은 소리없이 동영상을 자동 재생한다는 사실을 알고이 제한을 사용하여 캠페인 슬로건에 맞춰 놀라움을 만들었습니다. 그들은 소리없이 재생 될 때 평범한 뮤직 비디오처럼 보이는 뮤직 비디오를 만들었고, 굶주림이 어떤 소리인지 듣기 위해 탭하라는 클릭 유도 문안을 가졌습니다.

사람들이 동영상을 탭하고 사운드를 켜면 동영상의 외형으로는 기대할 수없는 재미있는 음악에 놀랄 것입니다. 예를 들어, 그들의 비디오 중 하나는 The Wheels on the Bus!를 노래하는 록 밴드를 특징으로합니다.

이러한 Facebook 동영상 및 기타 광고는 캠페인 1600 만 번 이상 보였습니다.

테이크 아웃

제약 조건을 사용하여 청중을위한 혁신적인 놀라움을 만듭니다. 예를 들어 Instagram 스토리는 24 시간 동안 만 표시됩니다. 그것으로 할 수있는 재밌거나 가치있는 일이 있습니까?

7. 청중이 만들고 공유하도록 장려하십시오.

예 : #RedCupContest

상표: 스타 벅스
대리점: 72andSunny

캠페인 세부 정보 :

거의 20 년 동안 스타 벅스는 휴가철에 아름답게 디자인 된 빨간 컵을 사용해 왔습니다. 2015 년에는 스타 벅스 로고 만있는 빨간색 컵으로 디자인을 단순화했습니다. 고객들은 빨간 컵에 그림을 그리기 시작했고 Starbucks는 사람들을 초대하여 #RedCupArt 해시 태그를 사용하여 Instagram에서 자신의 작품을 공유하도록 초대했습니다. 8 일 만에 전 세계에서 1,200 점 이상의 작품을 받았습니다.

인생을 다시 시작하는 방법

2016 년 스타 벅스는 캠페인을 한 단계 더 발전 시켰습니다. 그해의 빨간 컵을 디자인했습니다. 전년도 고객이 제출 한 13 개의 디자인 그리고 공짜로 평범한 빨간 컵을 나눠 줬어요 사람들에게 레드 컵 아트를 제출하도록 초대 다시. 그런 다음 인스 타 그램 스토리에서 가장 좋아하는 디자인 중 일부를 선 보였고 Instagram 게시물 .

테이크 아웃

청중을 초대하여 콘텐츠를 공동 제작하고 소셜 미디어에 콘텐츠를 표시하거나 선물 바우처를 제공하여 감사합니다. 이것은 청중을 끌어들이는 좋은 방법입니다. 청중이 밀레 니얼이라면 Millennial Marketing의 연구 밀레 니얼 세대의 40 %가 회사와 제품 및 브랜드를 공동으로 만들고 싶어한다는 사실을 발견했습니다.

8. 하나의 플랫폼에 집중

예 : Pinterest 야드 세일

상표: Krylon
대리점: 독일 사람

캠페인 세부 정보

스프레이 페인트 브랜드 인 Krylon은 경쟁사와 차별화되기를 원했습니다. 대부분의 스프레이 페인트 브랜드는 페인트가 제공하는 보호 기능을 강조하지만 Krylon은 페인트가 오래된 품목을 귀중한 물건으로 바꿀 수 있다는 점을 강조하고 싶었습니다.

이를 위해 Krylon의 DIY 전문가는 세계에서 가장 긴 야드 세일에서 127 개의 품목을 구입하여 Krylon 페인트로 변형 한 다음 Pinterest에서 최소 두 배의 비용으로 판매했습니다. (Pinterest가 방금 구매 가능한 핀 기능을 출시했기 때문에 타이밍이 완벽했습니다.)

캠페인 Krylon의 Pinterest 페이지 (우선 소셜 미디어 채널)의 일일 방문수를 400 % 늘렸고 약 270 만 달러 상당의 수익을 올렸습니다.

테이크 아웃

모든 소셜 미디어 프로필을 사용하여 캠페인을 홍보하고 싶을 수 있습니다. 특히 리소스가 제한된 소규모 비즈니스의 경우 사용 가능한 모든 채널을 사용하는 것보다 하나 또는 몇 개의 채널에 집중하는 것이 더 낫습니다.

시각적 인 것을 홍보하려면 Instagram, Pinterest 또는 YouTube를 고려하세요. 그렇지 않으면 Twitter, Facebook 또는 LinkedIn이 더 나은 옵션 일 수 있습니다.

9. 일을 단순하게 유지

예 : 레몬 이해하기 유방 건강 교육

조직: 전세계 유방암 , 당신의 레몬을 아십시오
디자이너: 코린 엘스 워스 보 몬트

캠페인 세부 정보

유방암의 모양과 느낌

유방암으로 할머니가 돌아가 시면서 코린은 유방암에 대해 더 많이 알게되었다. Mashable의 기사 . 그러나 그녀는 유방암의 징후를 설명하고 언제 유방 조영술을 받아야하는지 알기 쉽게 설명하는 자료를 찾을 수 없었습니다.

디자이너로서 그녀는 자명 한 그래픽을 통해 정보를 전파하기로 결정했습니다. 그녀는 일련의 그래픽 , 어느 1 월에만 1 억 6 천 6 백만 명에 도달 .

Facebook에 광고를 게시하는 방법

“그렇게 입소문이 난 이유는 사람들이 아무것도 읽지 않고도 이미지를 볼 수 있기 때문이라고 생각합니다. 사람들은 교육을 받고 있다는 느낌없이 유방암의 모든 증상을 1 분 안에 배울 수 있습니다.”, Corrine Mashable에게 말했다 .

테이크 아웃

슬로건, 그래픽 및 비디오와 같은 캠페인 홍보 자료를 단순하게 유지하십시오. 우리 발견했다 사람들이 메시지를 빠르게 이해할 수 있고 이러한 그래픽을 공유 가능성이 높기 때문에 설명이 필요없는 그래픽이 트위터에서 잘 작동합니다.

10. 적절한 시간

예 : ADT 고스트 모니터링

상표: ADT
대리점: SapientRazorfish

캠페인 세부 정보

ADT의 고객 서비스 담당자 인 Xavier Rollins는 회사 고객 중 한 명으로부터 특이한 요청을 받았습니다. 고객의 아들은 유령이 무서워서 Xavier가 집에 유령이 없다는 사실을 아들에게 안심시키기를 원했습니다. 그리고 Xavier는 훌륭하게 해냈습니다. 자비에르는 고객의 아들에게 집에 유령 경보 장치가 있고 경보가 울리면 경찰이 유령을 쫓아 갈 것이라고 말했습니다.

ADT와 에이전시는 실제 전화 대화를 오디오로 사용하여 1 분 길이의 이야기 애니메이션을 제작했습니다. 캠페인의 영향력을 극대화하기 위해 그들은 국립 유령 사냥의 날 직전까지 비디오 게시를 기다렸습니다.

비디오는 큰 성공을 거두었습니다. 130,000 회 이상의 노출과 ADT.com에 대한 1,000 개 이상의 링크 획득 .

테이크 아웃

잠재 고객이 주제에 대해 이야기 할 가능성이 더 높은 관련 이벤트 또는 행사를 중심으로 캠페인을 계획하는 것을 고려하십시오. 이러한 적시성은 귀하의 캠페인이 귀하의 청중과 더 관련성있게 만들 것이며 귀하의 콘텐츠에 참여하고 공유 할 가능성이 더 높아질 것입니다.

멋진 소셜 미디어 캠페인을 만드는 데 도움을 드리고자합니다. 14 일 무료 평가판 시작 Buffer for Business의 게시물을 예약하고 실적을 분석 할 수 있습니다!

11. 최신 기능이나 기술을 사용하여 더 나은 콘텐츠를 만듭니다.

예 : 거기에 가지 마세요. 그곳에 살다.

상표: 에어 비앤비
대리점: TBWA Chiat Day

캠페인 세부 정보

에어 비앤비 발견했다 사용자의 86 %는 관광객이 아닌 현지인처럼 살기를 원하기 때문에 에어 비앤비를 사용합니다. 그것은 새로운 마케팅 캠페인으로 이어졌습니다.“그곳에 가지 마세요. 그곳에서 살아라.”는 사람들이 여행을하지 않고 현지인처럼 새로운 도시에 살도록 장려합니다.

360 라이브 스트리밍이 Twitter, Airbnb에서 가능하게되었을 때 기회에 뛰어 들었다 사용자에게 에어 비앤비 집에서 생활하고 360도 라이브 동영상을 통해 에어 비앤비 경험에 참여하는 몰입 형 경험을 제공합니다.

그만큼 동영상 전 세계 300 만 명이 넘는 사람들이 지켜 봤습니다.

테이크 아웃

최신 소셜 미디어 기능 (예 : 360 라이브 비디오) 또는 최신 기술 (예 : 360 카메라 또는 드론)을 사용하여 캠페인을위한 고유 한 콘텐츠를 만듭니다. 콘텐츠의 참신함은 사람들이 상호 작용하도록 유도하고 친구와 공유 할 이유를 제공 할 수 있습니다.

(라이브 스트리밍 360 동영상을보고 계신다면 이 $ 249 360 카메라 Facebook Live, YouTube Live 및 Periscope에 사용할 수 있습니다.)

12. 소셜 광고로 홍보

예 : 거기에 가지 마세요. 그곳에 살다.

상표: 에어 비앤비
파트너: Amobee

캠페인 세부 정보

에어 비앤비 인스 타 그램 광고

(이미지 출처 : 인스 타 그램 )

“Do n't Go There. 그곳에 살다.' 마케팅 캠페인, Airbnb Amobee와 제휴 인스 타 그램 광고 API 파트너 인 인스 타 그램 광고를 사용하여 인스 타 그램에서 여행 애호가들에게 다가 갈 수 있습니다.

특정 관심사를 타겟팅하고 여러 광고 소재를 테스트 한 결과 광고 캠페인은 Airbnb 웹 사이트에서 5,350 만 회의 노출, 490 만 동영상 조회수, 31,000 클릭을 기록했습니다.

테이크 아웃

예산에 여유가 있다면 관련 소셜 미디어 플랫폼에서 광고를 통해 캠페인을 홍보하는 것이 좋습니다. 제가 본 일반적인 전략은 실제 캠페인이 초기에 인지도와 관심을 불러 일으키기 시작하기 전에 광고를 실행하는 것입니다.

시작하는 데 도움이되는 전체 가이드는 다음과 같습니다. 페이스 북Instagram 광고 .

트위터에 파란색 체크 표시를 받으려면 어떻게해야하나요

13. 다른 비즈니스와 협력

예 : 기묘한 이야기 ​​슈퍼 볼 광고

상표: 켈로그 에코
대리점: VML

캠페인 세부 정보

Netflix의 기묘한 이야기 ​​슈퍼 볼 광고는 올해 가장 많이 시청 된 슈퍼 볼 광고 중 하나였습니다. YouTube 동영상 (작성 당시) 1,500 만 회 이상의 조회수를 기록했으며, 광고는 게임 중에 30 만 개 이상의 트윗을 생성했습니다. Fast Company에서보고 ).

하지만 여기에 또 다른 우승자가 있습니다. 기묘한 이야기의 시즌 1에 등장한 Kellogg의 Eggo입니다. 1980 년 광고의 일부가 Stranger Things '광고의 시작 부분에 나타났습니다 (즉, 사람들이 본질적으로 Eggo 광고도보고 있음을 의미 함). 그만큼 트윗 광고 캠페인을 준비한 Eggo는 또한 9,000 개 이상의 리트 윗과 결합 된 20,000 개 이상의 좋아요를 생성했습니다.

Kellogg는 Eggo가 쇼의 시즌 1에서 눈에 띄게 등장하는 것을 확인하고 Netflix와 파트너 관계를 맺기로 결정하여 광고에이 훌륭한 제품 배치로 이어졌습니다. Ad Age에 따라 .

테이크 아웃

브랜드와 일치하고 캠페인의 혜택을받을 수있는 비즈니스와 협력하십시오. 최근 성공적인 캠페인 중 일부는 다음과 같은 회사와의 파트너십이었습니다. 제품 찾기 , SkillShare , 및 포켓 .

잠재적 인 파트너가 자신의 콘텐츠 나 웹 사이트에서 귀하를 언급하거나 소개하면, 그들에게 감사를 표하고 천천히 상호 유익한 관계를 구축하십시오. 콘텐츠에 먼저 표시 할 수도 있습니다.

섹션 구분자

다른 테이크 아웃이 있습니까?

이러한 캠페인은 마케팅 예산이 큰 대기업에서 운영했지만 성공을 통해 얻을 수있는 많은 교훈이 있습니다. 이 팁이 다음 소셜 미디어 캠페인에 도움이 되었기를 바랍니다. 최선을 다하길 바랍니다!

이러한 캠페인에서 다른 학습 포인트를 빼앗겼다는 소식을 들으면 좋을 것입니다. 훌륭한 소셜 미디어 캠페인을 운영하는 방법에 대한 팁이 있으면 아래에서도 공유하십시오!

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이미지 크레딧 : Unsplash



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