강력한 마케팅 퍼널을 만드는 방법-Oberlo 2021

알든 모르 든 마케팅 퍼널이 있습니다. 마케팅 퍼널이 무엇인지 또는 측정 방법이 무엇인지 전혀 모르는 회사가 많이 있습니다. 사실 이상 68 % 의 회사는 모릅니다.

그러나 그들은 여전히 하나를 가지고 있습니다.

놀라운 제품을 보유하고 있거나 경이로운 서비스를 제공하지만 리드를 생성하거나 판매를하지 않는 경우 마케팅 퍼널의 세계로 뛰어 들어야합니다. 비즈니스가 잘되고 있고 마케팅 퍼널을 살펴 보지 않았다면이 게시물이 판매를 유지하고 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

이 강력한 마케팅 도구는 시간을내어 구조화하면 매출을 크게 늘릴 수 있습니다. 제대로 구축 된 퍼널을 사용하면 정기적으로 새로운 리드를 유치하고이를 구매자로 전환하고 회사의 수익을 높일 수 있습니다. 귀하의 매장이 전적으로 인터넷 기반이든 오프라인 매장이든 상관없이이 가이드 라인은 귀하를위한 것입니다.

그러나 먼저 마케팅 퍼널이란 무엇이며 어떻게 활용합니까? 이 게시물에서는 마케팅 퍼널의 힘을 활용할 수 있도록 간단한 단계를 안내합니다.

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게시물 내용

마케팅 퍼널이란?
작동 원리
마케팅 퍼널의 단계 이해
1 단계 : 인식
2 단계 : 리드
3 단계 : 전망
4 단계 : 판매
판매 후
누수 막기
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마케팅 퍼널이란?

마케팅 유입 경로를 구매자의 여정으로 생각할 수 있습니다. 그것은 당신의 고객이 당신을 찾는 것에서 유료 고객이되는 길입니다. 깔때기는 개념을 단순화하는 데 사용되는 시각적 은유 일뿐입니다.

깔때기는 상단이 더 넓고 하단이 좁은 원통형 물체입니다. 실제 물리적 깔때기는 흘리지 않고 한 소스에서 다른 소스로 액체를 채널링하고 제어하는 데 사용됩니다. 동일한 방식으로 마케팅 퍼널을 사용하여 소비자를 단순한 방문자에서 충성도가 높은 고객으로 전환하려고합니다. 변수는 비즈니스마다 다르지만 핵심 원칙과 프로세스는 동일하게 유지됩니다.

이미지 크레딧 : SwitchVideo

작동 원리

마케팅 퍼널에는 네 가지 단계가 있습니다. 어떤 종류의 비즈니스에 있든 잠재 고객은 모두 유료 고객이되기 위해 매우 유사한 길을 택합니다. 네 단계는 특별히 설계되고 의도 된 청중을 대상으로하는 마케팅 활동입니다.

Google 검색을 통해 귀하를 찾은 웹 사이트에 새로운 방문자가 있다고 가정 해 보겠습니다. 신규 방문자는 잠재 고객으로 간주됩니다. 그들은 귀하의 사이트에서 짧은 시간 동안 귀하의 블로그 게시물과 귀하의 제품을 확인한 다음 귀하의 이메일 목록에 가입하기로 결정합니다. 이 방문자는 이제 리드가되었으며 이메일이나 다른 수단을 사용하여 사이트 외부에서 마케팅 할 수 있으며, 원하는 경우 웹 사이트로 돌아가 구매하도록 유도 할 수 있습니다.

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이 경로를 이해하면 잠재 고객과 리드가 퍼널을 떠나는 곳 (중퇴하고 절대 전환하지 않는 곳)을 마케팅 퍼널에서 발견하는 데 도움이되므로 이러한 구멍을 복구하고 매출을 높일 수있는 방법을 찾을 수 있습니다.

마케팅 퍼널의 단계 이해

네 단계는 인지도, 리드, 잠재 고객 및 판매로 구성됩니다. 각 단계를 좀 더 자세히 살펴 보겠습니다.

이미지 크레딧 : 머니 저널

1 단계 : 인식

이것은 당신이 자신을 보는 곳입니다. 인지도를 높이는 것은 사람들이 귀하와 귀하의 비즈니스가 제공하는 것을 알 수 있도록 귀하의 이름을 알리는 것입니다. 사람들이 특정한 문제를 가지고 있고 그 문제를 해결할 수있을 때, 당신은 자신을 알아볼 수 있고 기억에 남도록 만들 기회를 갖게됩니다. 이것은 기능적인 마케팅 퍼널을 만드는 첫 번째 중요한 단계입니다.

인식을 만드는 방법

구글 – 웹 디자인, 새로운 헤어 스타일리스트, SaaS 또는 주방 기기 등 미래의 고객에게 필요한 사항이 있으면 Google에서 찾을 수 있습니다. 대략 90 % 의 온라인 검색은 Google을 통해 수행되며 Google은 35 억 매일 검색합니다. 온라인에 존재하지 않는 경우이 통계를 통해 웹 사이트를 만들 때임을 알 수 있습니다.
블로깅 – 리드를위한 가치있는 콘텐츠를 만드는 것은 인지도를 높이는 훌륭한 방법입니다. 고객이 해결해야 할 문제에 대해 인터넷 검색을 수행하면 해당 주제에 대한 주요 리소스가 될 수 있습니다. 어떤 업계에 있든 원본 블로그 게시물은 고객에게 지식을 제공하고 고객의 상황을 해결할 수 있음을 증명합니다.
SEO – 웹 사이트 카피 및 블로그 내에서 검색 엔진 최적화 (SEO)에주의를 기울여야합니다. SEO 기술을 사용하면 Google 검색에서 높은 순위를 차지하고 원하는 유기적 성장을 제공하는 데 도움이됩니다. 정기적 인 블로깅은 SEO를 향상시킵니다. 단어가 많을수록 검색 엔진이 사이트의 내용과 콘텐츠의 품질을 알 수있을 가능성이 높아집니다. 그러나 웹 사이트에 고객에게 유용하고 자연스럽게 읽을 수있는 유익한 정보가 포함되어 있어야합니다. 모든 곳에 키워드를 삽입하지 마세요. SEO에 대해 자세히 알아 보려면 초보자 용 SEO 블로그 .
유튜브 – 18 ~ 24 세 미국인의 96 %가 YouTube를 사용합니다. Statista . Google과 Google 이미지에 이어 세 번째로 많이 검색된 플랫폼이며 Bing과 Yahoo를 합친 것의 거의 두 배입니다. 검색 횟수에서 YouTube가 Google에 이어 두 번째라고 말할 수도 있습니다. 그러나이 플랫폼은 놀랍게도 미국 기업에서 활용률이 낮습니다.
포럼 – 귀하는 귀하의 주제에 대한 주요 리소스이므로 그렇게 행동하십시오. 업계 최고의 소스로 자신을 강조하려면 Reddit, 적절한 Facebook 그룹 또는 Quora와 같은 포럼을 자주 방문하고 귀하의 통찰력과 지식에 무게를 두십시오. 공통 관심사 나 공통 문제를 가진 사람들이 모여 토론하고 질문하는 온라인 커뮤니티입니다. 여기에서 토론에 참여하고 팁을 공유하는 동시에 브랜드를 홍보하고 비즈니스에 대한 인지도를 높일 수 있습니다. 스팸에주의하지 마십시오. 이러한 사이트에는 종종 준수해야하는 엄격한 행동 규칙이 있습니다.
소셜 미디어 - Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, TikTok, LinkedIn – 모두 자신을 볼 수 있고 팔로우를 모을 수있는 소셜 미디어 수단입니다. 운영하는 비즈니스 유형에 따라 마케팅 퍼널에 대해 여러 소셜 미디어 플랫폼을 선택할 수 있습니다. 이러한 플랫폼의 가장 큰 부분은이를 통해 청중과 상호 작용할 수 있다는 것입니다.
영향력있는 사람 – 이제 소셜 미디어를 보유하고 있으며 브랜드 인지도를 높여야합니다. 너 뭐하니? 이것이 소셜 미디어 인플 루 언서가 들어오는 곳입니다. 소셜 미디어 인플 루 언서는 이미 자신을 신뢰하는 많은 팔로워 그룹이있는 사람들입니다. 그렇다면 그것을 활용하는 것은 어떨까요? 브랜드를 대체함으로써 인플 루 언서가 필요한 관심을 끌 수 있습니다.
상자 밖에서 생각 – 눈에 띄는 방법에는 제한이 없습니다. 다음은 비즈니스 또는 브랜드에 인지도를 높일 수있는 몇 가지 좋은 방법입니다.
- 게스트는 다른 사람의 사이트에 블로그 게시물을 작성합니다.
- 팟 캐스트의 게스트가 되십시오.
- 게스트 이메일 뉴스 레터를 작성합니다.
- 회의에서 발표합니다.
- 웨비나에 참여하십시오.
- eBook을 작성하십시오.

2 단계 : 리드

이것은 당신이 확립 한 인식이 리드가되는 단계입니다. 여기서 목표는 콘텐츠와 존재감이 사람들을 끌어들이는 것이므로, 특정 문제를 해결할 준비가되었을 때 당신은 이제 그들이 생각하는 첫 번째 사람 또는 비즈니스가됩니다.

이 단계에서 리드는보다 심도 있고 구체적인 정보를 찾고 있으므로보다 구체적인 검색어를 반영하는 콘텐츠를 보유하는 것이 좋습니다. 리드가 검색 쿼리를 수정하고 학습하며 비교 쇼핑을 할 수도 있습니다.

이 시점에서 당신의 임무는 그들을 더 끌어 들이고, 당신의 가치를 전달하고, 그들이 당신을 따르도록하는 것입니다. 여기에는 뉴스 레터, 블로그 또는 채널 구독을 요청하는 것과 같은 일종의 클릭 유도 문안이 포함될 수 있습니다. 클릭 유도 문안의 유형은 틈새 시장과 인지도를 얻기 위해 사용하는 플랫폼의 종류에 따라 크게 달라집니다.

3 단계 : 전망

고려 단계라고도하는이 단계는 잠재 고객이 옵션을 진지하게 고려하기 시작하는시기입니다. 리드는 문제에 대한 해결책을 선택하는 데 점점 더 심각 해지고 있습니다. 그들은 조사를했고 그들이해야 할 일을 알고 있지만 경쟁자 대신 당신을 선택하게 만드는 이유는 무엇입니까?

경쟁자가없는 경우 고유 한 판매 포인트가 있으므로 축하해야 할 좋은 이유입니다. 그러나 적어도 하나 이상의 경쟁자가있을 가능성이 있습니다. 그래서 이제 당신은 당신이 올바른 선택이라는 것을 잠재 고객에게 설득해야합니다. 이 단계에서는 판매를 추진하는 것이 아니라 옵션에 대해 교육하는 것입니다.

계속해서 양질의 콘텐츠 제작 – 추가 콘텐츠를 제작하여 지속적으로 가치를 창출하고 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 회계사라면 회계사 선택 방법에 대한 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 다시 말하지만, 판매를 추진하는 것이 아니라 가치를 제공하는 것입니다.
평가 및 평가 – 웹 사이트에 평가를 표시하여 평가가 얼마나 좋은지 보여도 괜찮습니다. 고객이 귀사의 제품이나 서비스에 만족하고 있다는 의심의 여지가 없도록 추천 글을 표시하십시오.
육성 시스템 구축 – 육성 시스템은 잠재 고객이 유료 고객이되도록 부드럽게 안내하는 일련의 이메일입니다. 다시 말하지만, 이러한 이메일은 판매를 촉진하는 것이 아니라 가치를 보여주고 있습니다. 예를 들어, 겉옷을 판매하는 경우 이러한 이메일에는 새로운 기능 또는 직물에 대한 공지 사항이 포함되거나, 추운 날씨 장비와 우비의 차이점을 강조하거나 일반적인 질문에 답변 할 수 있습니다. 육성 시스템에서 회사의 틈새 시장에 적합한 경우 무료 상담과 같은 것을 제공 할 수도 있습니다.

4 단계 : 판매

귀하의 비즈니스가 얼마나 가치 있고 잠재 고객이 결정을 내리기 직전에 있음을 입증하기 위해 모든 것을 수행했습니다. 구매 버튼을 누르고 유료 고객으로 전환하기 위해 추가 넛지가 필요한 경우입니다. 틈새 시장에 따라이를 수행하는 다양한 방법이 있습니다.

무료 평가판 제공 – 일부 기업, 특히 SaaS 기업은 약정 의무없이 무료 또는 매우 할인 된 7 ~ 10 일 평가판을 제공합니다. 이를 통해 고객은 귀사의 기능을 확인하고 귀사가 제공하는 서비스의 가치를 실제로 찾을 수 있습니다.
할인 – 처음 구매자에게 할인 또는 쿠폰 코드를 제공 할 수 있습니다. 이것은 전자 상거래 상점에 특히 유용합니다.
긴급 – 매우 인기있는 제품의 재고가 없을 때 또는 제공하는 프로그램에 사용 가능한 공간이 제한된 경우 잠재 고객에게 알리면 잠재 고객이 구매하도록 설득 할 수 있습니다.

결제 과정이 가능한 한 원활하게 진행되도록하십시오. 어설픈 결제는 사람들을 멀리하고 판매를 감소시킬 수 있습니다.

판매 후

고객이 구매를 한 후에도 업무는 중단되지 않습니다. 신규 고객이 만족스럽게 귀하의 서비스를 구매했다면 이곳에서 귀하를 환영합니다. 필요한 경우 교육을 제공하고 서비스의 성공을 보장하는 리소스를 제공합니다. 전자 상거래 상점이있는 경우 구매에 만족하는지 확인하고 검토를 요청하십시오. 고객이 구매에 만족하고 확신하는 경우 추천을 요청할 수도 있습니다. 아마도 그들이 당신과 함께 훌륭한 경험을했다면 친구와 동료들에게 당신에 대해 말할 것입니다. 그리고 그것은 저예산 마케팅 반복 판매를 생성합니다.

누수 막기

귀하의 사이트를 방문하는 모든 사람을 포착하지는 않습니다. 퍼널 링 및 육성 과정에서 사람을 잃는 것은 정상입니다. 과도한 손실이 발생하는 경우 단계로 돌아가 다시 평가하는 것이 좋습니다. 자신에게 가장 적합한 플랫폼을 찾을 때까지 다양한 플랫폼을 실험 해 보는 것은 괜찮습니다.

마케팅 퍼널에 대한 자세한 내용은 확실한 가이드 .